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L’Ausino avvia un’indagine di Customer Satisfaction

Ausino S.p.a., al fine di elaborare una statistica tesa a misurare il grado di soddisfazione della qualità del servizio idrico, ha incaricato l’azienda Strategica di contattare un campione di utenti, per formulare alcune domande e per rilevare, sula base delle risposte, i correttivi da apportare per migliorare i servizi resi. Pertanto, durante il mese di agosto gli utenti o i conviventi potranno essere contattati da un operatore dell’azienda, che sottoporrà un semplice questionario. Strategica, azienda specializzata nella realizzazione di Customer Satisfaction per aziende di servizio, garantisce l’anonimato del rispondente e il rispetto della privacy dei dati raccolti, che saranno riferiti esclusivamente ai diversi aspetti del servizio idrico.

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